Grafokett Status

Potrzebować wsparcia?

Odwiedź obsługę klienta

Wcześniejsze incydenty

Sie, 2022
    
Lip, 2022
    
Cze, 2022
  
   
  1. Sie, 2022

    1. Critical errors with login and printingAPI - Label service cloudlabel.comAPI - cloudlabel.comWebpage - cloudlabel.com
      Rozpoczął się:
      Czas trwania:
      Critical errors with login and printing

      Dochodzenie:

      We're investigating the issue.

      Dochodzenie:

      Performance issues solved - all services up and running 

      Rozwiązany:

      All systems are up and running with normal performance
    2. Intermittent performance issuesAPI - Label service cloudlabel.comAPI - cloudlabel.comWebpage - cloudlabel.com
      Rozpoczął się:
      Czas trwania:
      We are experiencing unexpected performance issues

      Dochodzenie:

      We're still investigating the issue

      Dochodzenie:

      Restarting environment after reconfiguration

      Dochodzenie:

      We have found the root cause and are now working on deploying a fix

      Dochodzenie:

      System accepts logins and can process printjobs but with low performance

      Rozwiązany:

      The issue is resolved.
    3. Login issueWebpage - cloudlabel.com
      Rozpoczął się:
      Czas trwania:
      Login issues due to server fault.

      Dochodzenie:

      We're investigating the issue.

      Rozwiązany:

      The issue is resolved.
    4. Service unavailableAPI - Label service cloudlabel.comAPI - cloudlabel.comWebpage - cloudlabel.com
      Rozpoczął się:
      Czas trwania:
      Users cant login and the service is reported slow

      Dochodzenie:

      We are investigating - error found

      Rozwiązany:

      The issue is resolved.
  2. Lip, 2022

    Wszystkie systemy działają.

  3. Cze, 2022

    1. Unable to load articles and ordersAPI - cloudlabel.comWebpage - cloudlabel.com
      Rozpoczął się:
      Czas trwania:
      Bug identified and we are investigating

      Dochodzenie:

      We have found the source and are working on solving the issue

      Rozwiązany:

      The issue is resolved.