Status

Wcześniejsze incydenty

1. Wrz, 2022

   1. Issues with creating new users from invitation linkWebpage - cloudlabel.com

      Rozpoczął się: 26 Paź, 15:25 CEST

      Czas trwania: 2 dni

      We are experiencing some users have trouble regietring their user info from a invite through email.
      
      

      Dochodzenie: 26 Paź, 15:25 CEST

      We're investigating the issue.

      Dochodzenie: 27 Paź, 16:04 CEST

      Identified root cause, working on a solution.

      Rozwiązany: 28 Paź, 16:07 CEST

      The issue is resolved.

2. Sie, 2022

   Wszystkie systemy działają.

3. Lip, 2022

   1. Critical errors with login and printingAPI - Label service cloudlabel.comAPI - cloudlabel.comWebpage - cloudlabel.com

      Rozpoczął się: 23 Sie, 09:42 CEST

      Czas trwania: 2 godziny, 34 minuty

      Critical errors with login and printing

      Dochodzenie: 23 Sie, 10:10 CEST

      We're investigating the issue.

      Dochodzenie: 23 Sie, 11:40 CEST

      Performance issues solved - all services up and running 

      Rozwiązany: 23 Sie, 12:16 CEST

      All systems are up and running with normal performance
   2. Intermittent performance issuesAPI - Label service cloudlabel.comAPI - cloudlabel.comWebpage - cloudlabel.com

      Rozpoczął się: 22 Sie, 17:53 CEST

      Czas trwania: 3 godziny, 7 minut

      We are experiencing unexpected performance issues

      Dochodzenie: 22 Sie, 19:55 CEST

      We're still investigating the issue

      Dochodzenie: 22 Sie, 20:10 CEST

      Restarting environment after reconfiguration

      Dochodzenie: 22 Sie, 20:41 CEST

      We have found the root cause and are now working on deploying a fix

      Dochodzenie: 22 Sie, 20:56 CEST

      System accepts logins and can process printjobs but with low performance

      Rozwiązany: 22 Sie, 21:00 CEST

      The issue is resolved.
   3. Login issueWebpage - cloudlabel.com

      Rozpoczął się: 22 Sie, 17:26 CEST

      Czas trwania: 45 minut

      Login issues due to server fault.

      Dochodzenie: 22 Sie, 17:55 CEST

      We're investigating the issue.
      
      

      Rozwiązany: 22 Sie, 18:11 CEST

      The issue is resolved.
   4. Service unavailableAPI - Label service cloudlabel.comAPI - cloudlabel.comWebpage - cloudlabel.com

      Rozpoczął się: 22 Sie, 14:24 CEST

      Czas trwania: 32 minuty

      Users cant login and the service is reported slow

      Dochodzenie: 22 Sie, 14:35 CEST

      We are investigating - error found

      Rozwiązany: 22 Sie, 14:57 CEST

      The issue is resolved.