Статус

Предыдущие инциденты

1. Окт, 2022

   1. Issues with creating new users from invitation linkWebpage - cloudlabel.com

      Стартовал: 26 Окт, 15:25 CEST

      Продолжительность: 2 дня

      We are experiencing some users have trouble regietring their user info from a invite through email.
      
      

      Расследование: 26 Окт, 15:25 CEST

      We're investigating the issue.

      Расследование: 27 Окт, 16:04 CEST

      Identified root cause, working on a solution.

      Решено: 28 Окт, 16:07 CEST

      The issue is resolved.

2. Сен, 2022

   Все системы работают.

3. Авг, 2022

   1. Critical errors with login and printingAPI - Label service cloudlabel.comAPI - cloudlabel.comWebpage - cloudlabel.com

      Стартовал: 23 Авг, 09:42 CEST

      Продолжительность: 2 часа, 34 минуты

      Critical errors with login and printing

      Расследование: 23 Авг, 10:10 CEST

      We're investigating the issue.

      Расследование: 23 Авг, 11:40 CEST

      Performance issues solved - all services up and running 

      Решено: 23 Авг, 12:16 CEST

      All systems are up and running with normal performance
   2. Intermittent performance issuesAPI - Label service cloudlabel.comAPI - cloudlabel.comWebpage - cloudlabel.com

      Стартовал: 22 Авг, 17:53 CEST

      Продолжительность: 3 часа, 7 минут

      We are experiencing unexpected performance issues

      Расследование: 22 Авг, 19:55 CEST

      We're still investigating the issue

      Расследование: 22 Авг, 20:10 CEST

      Restarting environment after reconfiguration

      Расследование: 22 Авг, 20:41 CEST

      We have found the root cause and are now working on deploying a fix

      Расследование: 22 Авг, 20:56 CEST

      System accepts logins and can process printjobs but with low performance

      Решено: 22 Авг, 21:00 CEST

      The issue is resolved.
   3. Login issueWebpage - cloudlabel.com

      Стартовал: 22 Авг, 17:26 CEST

      Продолжительность: 45 минут

      Login issues due to server fault.

      Расследование: 22 Авг, 17:55 CEST

      We're investigating the issue.
      
      

      Решено: 22 Авг, 18:11 CEST

      The issue is resolved.
   4. Service unavailableAPI - Label service cloudlabel.comAPI - cloudlabel.comWebpage - cloudlabel.com

      Стартовал: 22 Авг, 14:24 CEST

      Продолжительность: 32 минуты

      Users cant login and the service is reported slow

      Расследование: 22 Авг, 14:35 CEST

      We are investigating - error found

      Решено: 22 Авг, 14:57 CEST

      The issue is resolved.